ご利用ガイド

サイトの利用に関する説明ページです。

ショッピングカートについて

※こちらのショッピングカートでは、ブラウザの履歴情報などを一時的に保管する【クッキー(Cookie)】を使用しています。

1.商品をカートに入れる

各ページにて、【買い物カゴに入れる】のボタンをクリックすると、買い物カゴに商品が追加されます。

2-1.ご注文内容

ご注文内容が表示されますので、商品名や数量などをご確認ください。
複数ご購入の場合は、各商品の数量の部分にご希望の数量を入力後【変更】をクリックします。
購入をやめる場合は、各商品右側の【削除】をクリックします。
引き続きお買い物を続ける場合は【買い物を続ける】をクリックします。
また、カートの中身は、インターネットの画面をすべて閉じるまで保持されます。

すでに会員登録されている方は、ID(メールアドレス)とパスワードを入力して【ログイン】をクリックします。

2-2.ご注文内容

会員登録されていない方は【ご購入手続きに進む】をクリックします。

3.お客様情報の入力

※会員登録済の場合は、3の「お客様情報の入力」必要ありません。

お客様情報の入力画面が表示されますので、お名前・住所などを入力後、【お届け先の選択へ】をクリックします。

4.お届先の選択

お届け先と、お届け日時を選択して【お支払い方法の選択へ】をクリックします。
登録済の住所以外を配送希望の場合は【お届け先の追加】をクリックして、新たな配送先を登録します。登録後は、お届け先を再選択してください。

5.お支払い方法の選択

お支払い方法を選択して【ご注文の最終確認へ】をクリックします。

※各お支払い方法についての説明文を、よくお読みください。お支払い方法によって、支払い時期や手数料が異なる場合などがございますので、ご注意ください。

6.ご注文の最終確認

ご注文内容や配送先などが一覧が表示されますので、ご確認後【購入する】をクリックします。その他何かございましたら、ご意見・ご要望の欄にご入力ください。また、「会員登録」をご希望でない場合は「希望しない」を選択してください。

※上記の「会員登録」は、IDとパスワードを入力してログインされたお客様には表示されません。

7.注文完了

注文完了の画面が表示されたら終了です。すぐに登録メールアドレスに、「受注確認メール」が送信され、その後「注文確定メール」が送信されますので、その地点でご注文の確定となります。

※受注確認メールとは、ご注文情報がサーバに到達した時点で送信される自動配信メールです。このメールが届いた地点では、まだ注文は確定されていません。
※注文完了から数分以内に、受注確認メールが届かない場合は、注文が正常に行われていない可能性がございます。大変お手数ではございますが、注文商品・注文日時・メールアドレスなどを、お問い合せフォームからご連絡ください。

会員登録について

会員登録は無料です。会員になると、次回からのお買い物の際、住所入力などが省略できて、お買い物が便利になります。ぜひ、ご登録ください。

1.「 新規会員登録」をクリックすると、新規会員登録の画面が表示されます。

2.新規に会員登録される場合は、Eメールアドレスを入力し、「送信」をクリックしてください。

※すでに会員登録がお済みの方は、 ログインページからマイページにログインして頂けます。

購入時のご注意について

・当店ではお客様からの注文を確認後、まず注文受付けの連絡をいたします。その後、注文確認の連絡をもって、ご注文の成立となります。
(※注文確認が届くまでの間は、注文は確定していません。ご了承ください)

・ご注文いただいて3日を経過しても、当店から連絡がない場合は、恐れ入りますが下記お問い合せよりご連絡をお願いいたします。

・お客様のご希望で、注文決定された後の変更・キャンセルはお受けできません。

・販売価格は、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承下さい。

・お支払方法でクレジットカード決済をご選択された場合、ご注文確定後、別ページにてお手続きが必要です。

・商品入荷の予定は、メーカーや代理店からの情報をもとに表示しています。

・供給変動などにより、当初の入荷日を、予告なく変更する場合がございます。

・商品の内容について等、ご不明な点などがありましたら、お問い合せメールアドレスでご確認ください。
その他のご相談についても、同連絡先で承ります。

お問い合せはこちら

お支払い・送料について

お支払いと送料についての詳細は、 別途こちらのページよりご覧下さい。

返品及び返金・交換について

不良品について

商品が破損していたり欠陥商品だった場合は、商品到着後7日以内にお問い合せよりご連絡ください。
その際は、受注番号と返品内容(商品名・状態・理由など)を、お問い合せよりご連絡ください。

注文した商品と異なる商品が到着した場合

商品到着後7日以内にお問い合せよりご連絡ください。
商品交換または返金をさせていただきます。この場合、往復送料は当社が負担いたします。

「商品の到着後7日を超える期間が過ぎたもの」は交換・返金には応じられません。お早めのご連絡をお願いいたします。

返金が発生する場合は、購入者の方と返金方法を相談の上、返金させていただきます。

返金に関する当社の債務には、利息を付しません。

購入者の方による故意または過失により商品が破損した場合の返品・返金はできません。

当社の責に起因する破損、汚損の場合は返品・返金をお受けいたします。

お支払い方法がクレジット決済の場合、購入時にはカード決済手数料は当社が負担しておりますが、ご返品をされる場合、購入時のカード決済手数料(購入金額の5%)はお客様負担とさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。

交換について

不良品・および当社の責による発送ミス以外の交換は一切お受けできません。
注文時には、よくご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。

セキュリティーについて

セキュリティーポリシー

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ご注文と会員のご登録でお預かりしたお客様の情報は、弊社が責任を持って安全に蓄積、保管します。またこの情報を第三者に譲渡、提供することはございません。

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当社は、お客さまの氏名・生年月日・住所等の個人情報の保護に関し、最大限の注意を払っております。詳しくは個人情報保護方針をご覧下さい。

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詳しくは「FAQ」のページをご確認ください。

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